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Hilfe

I. Wie kaufe ich bei kaminundgarten.de ein?

  1. Wählen Sie Ihren gewünschten Artikel aus.
  2. Geben Sie nun die Stückzahl an.
  3. Legen Sie Ihren Artikel in Ihren Warenkorb (Einkaufswagen)
  4. Um einen weiteren Artikel zu bestellen, folgen Sie der Funktion (Button) „weiter einkaufen“
  5. Gehen Sie "zur Kasse“ um den Bestellvorgang fortzuführen.

II. Wie bezahle ich meine Artikel bei kaminundgarten.de?

  1. Registrieren Sie sich, falls Sie noch kein registrierter Online Shop Kunde sind. (Falls Sie schon registriert sein sollten, können Sie Sich mit  Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort anmelden.)
  2. Sollte Ihre Versandadresse nicht mit der Rechnungsadresse übereinstimmen, können Sie hier die gewünschte Versandadresse nach erfolgreicher Anmeldung ändern/angeben.
  3. Wählen Sie eine Versandart aus (Standartversand oder Abholung) und klicken Sie anschließend auf „Weiter“.
  4. Wählen Sie im nächsten Schritt Ihre gewünschte Zahlungsmethoden aus.

III. Welche Zahlungsmethode ist für mich am besten geeignet?

Details zu unser Zahlarten finden Sie hier: https://www.kaminundgarten.de/zahlungsarten/

IV. Wie schließe ich meine Bestellung ab?

  1. Überprüfen Sie zu Ihrer Sicherheit die Bestelldaten ein letztes mal.
  2. Stimmen Sie den AGB’s und dem Widerrufsrecht zu.
  3. Klicken Sie auf „Bestellen“.
  4. Ihr Bestellvorgang ist abgeschlossen und Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer getätigten Bestellung per E-Mail.

V. Was bietet mir der Käuferschutz von Trusted Shops?

Nach Wunsch können Sie zusätzlich den Trusted Shops „Käuferschutz“ nutzen und von den Vorteilen profitieren. Hier finden Sie alle Informationen zum Käuferschutz: Trusted Shops Käuferschutz.

Wenn Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung oder zu den angebotenen Produkten haben, scheuen Sie sich nicht uns anzurufen oder senden Sie uns eine Email.

Wir sind stets bemüht Ihre Bestellung und Anfragen umgehend zu bearbeiten.


Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihr kaminundgarten Team